総務アウトソーシング・BPOアウトソーシング・総務業務委託

大きく3つのメリットが期待できます。

• ・主に定型業務を外部委託化すれば、日々発生する社員のルーティン業務量が削減されます。その分、より高度な判断や調整を伴うコア業務に集中できるようになり、総務・管理部門の生産性向上が期待できます。
• ・タスク単位ではなく、業務プロセス全体を委託化するため、今まで生じていた社員や協力会社の業務進捗状況を、詳細に管理する手間が削減できます。
• ・委託化により業務全体が「見える化」します。これにより標準化や平準化などの業務改善や、品質向上も期待できます。

両者には関連法規等、さまざまな違いがあります。特に大きな違いとして、「業務の指揮命令」「労働時間管理」が挙げられます。

＜業務の指揮命令＞

• ・人材派遣：受入側企業の従業員による、派遣社員への詳細な業務指揮命令が必要
• ・BPO：業務遂行について、すべてBPO受託業者に一任できる

＜労働時間管理＞

• ・人材派遣：長時間労働など、労働時間管理の責任は受入側企業が負う
• ・BPO：すべてBPO受託業者が責任を負う

業務量や内容、業務範囲に応じてBPO・人材派遣の向き/不向きがあります。詳しくはお問い合わせください。

日常的に発生する定型業務から、協力会社（ベンダー）との調整業務まで幅広く外部委託化できます。貴社のどの業務がBPOに適しているかを、当社が調査・分析し最適なBPO化プランをご提案いたします。

「業務調査・分析」「業務委託の運用開始準備」に、おおむね3～6カ月程度必要なケースが一般的です。
※BPO化する業務内容・範囲により異なります。

事前のお打ち合わせで、業務調査の「目的」と「対象業務の範囲」を決定のうえ、全体スケジュールを策定します。
その後、調査対象の業務を実際に行っている方々への説明を経て、業務調査に着手します。調査結果は最終的に取りまとめ、レポートとして提出いたします。

はい、対応可能です。
業務調査の結果レポート内容をご検討いただき、最終的にBPO化を進めるかご判断ください。