インバウンド対策支援サービス

インバウンド対策支援サービス

今後のインバウンド需要は「モノ消費」から「コト消費」へ。
外国人観光客への対応力アップを!

外国人観光客の増加により、これからは意外な場所や業種に、インバウンド需要のチャンスが生まれるかもしれません。
パソナ・パナソニック ビジネスサービスの「インバウンド対策支援サービス」では、サービスや施設をワンランクアップする「インバウンド対策支援サービス」を提供しています。

インバウンドに関するこんなお困りごとありませんか?

今後のインバウンド需要は「モノ消費」から「コト消費」へ。意外なところに眠るインバウンド需要のチャンスを生かすのに、このような課題をお持ちではありませんか?

サービス概要

さまざまなシーンやニーズに応じて、インバウンド対策支援に関する4つのサービスを提供しています。

施設ワンランクアップ

多言語ガイドシステム
外国語が話せなくても、スマホの簡単操作で同時に複数言語でガイドができます。
SmartTownWalker
広域エリアの各地でキャラクターが自動でご案内。省人化とデータ活用で業務効率・集客率の向上を!

サービスワンラックアップ

SmaLingualPro(スマリンガルプロ)
お手持ちのスマホが同時通訳マシンに!日本語がわからない外国人の方と、文字でも音声でも会話が楽しめます。
多言語翻訳・通訳・クラウド翻訳
品質重視やスピード重視など、ご希望に応じて翻訳・通訳のプロがお応えします。

多言語ガイドシステム

多様な言語圏の訪問客に対して、専用のスマートフォンを介してあらかじめ登録した音声ガイドを、同時に複数の言語で発信するシステムです。

多言語ガイドシステム

コスト削減 通訳者の常駐不要&サーバレス

通訳者の常駐が不要になり、人件費の削減に。また、ガイドが利用するスマートフォンをサーバに見立てるシステムで大きな投資は不要です。

迷惑にならない 大人数でも静かに案内できる!

音声ガイドをイヤホン等で聞くため、静かな場所でも、他のお客様にご迷惑をおかけすることなく案内ができます。また、大人数や屋外など声が届きにくい場合も便利です。

緊急時も安心 スピーカーに接続して多言語で誘導

ガイドが利用するスマートフォンをスピーカー等に接続すれば、多言語の音声ガイドを拡声することができます。災害時の誘導に役立ちます。

利用シーン

各種ガイドツアー/施設案内/体験教室/災害時アナウンスなど

対応言語数(55言語)

日本語、英語、中国語(簡体・繁体)、韓国語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ロシア語 ほか

必要な機材

•スマートフォン(親機用/子機用)
•イヤホン
•Wi-Fi ルーター
※中継として使用。子機台数が少ない場合は不要。

導入実績

大手総合重工業メーカー
【お客様の声】「通訳が必要なのは月に数回であったため、この多言語ガイドシステムで十分カバーできた」

料金システム

・初期費用:100 万円~(システム構築費、翻訳費、ナレーション費)
・月額利用料金:なし
・機材購入:運営者側でスマホを購入
※ 保守サービスは行いません。ただし、ご希望により別途、有償保守サポートオプションをご用意しております。

Smart Town Walker(スマートタウンウォーカー)

専用のスマートフォンを持った訪問客が、エリア内にあらかじめ設定されている紹介スポットに近づくことで、その場所ならではの案内をキャラクターが自動で開始します。(4言語に対応)

SmartTownWalker(スマートタウンウォーカー)

無人で広域をカバー エリア中で訪問客をおもてなし

あらかじめ設定した複数の紹介スポットで案内することができるため、広大なエリアでも活用でき、省人化を図れます。

キャラクターがご案内 世界観にマッチしたガイドができる!

スマートフォンの画面でキャラクターによる音声、映像、テキストで案内します。魅力的なオリジナルキャラクターも多数ご用意!お好みに合わせてお選びいただけます。

利用者の行動をデータ化 データを活用することで、集客率アップ!

マーケティングに活用可能な様々なデータをレポート形式でご提供します。

利用シーン

オフィスツアー/工場見学/街歩き/公園での案内など

対応言語数(最大4言語)

希望言語でご提供

必要な機材

・スマートフォン
・骨伝導イヤホン、またはスピーカー
・ビーコン発信機(屋内利用の場合)

導入実績

次世代都市型スマートシティ

料金システム

・初期費用:150万円~
・月額利用料金:20 万円~
※下記条件の場合です
言語数:4 言語
機材数:5 セット
紹介スポット数:10 ヶ所(GNSS 利用)

SmaLingual Pro(スマリンガルプロ)

総務省NICT 開発の多言語音声翻訳エンジンを利用した、お手持ちのスマートフォンで利用できる自動AI 通訳サービスです。お話した内容を音声認識して翻訳し、会話画面で翻訳されたテキストを表示します。(合成)音声での出力にも対応。

SmaLingualPro(スマリンガルプロ)

ワンタッチペアリング QR コードを読み取り、すぐに会話開始

ホスト側で会話に参加するためのQRコードを発行。ゲスト側は面倒なアプリの導入や設定は不要です。QRコードを受け取って読み取るだけで、10 秒以内に会話に参加できます。

高い翻訳精度 TOEIC 800点以上のレベル

ディープラーニングをはじめとするAI技術の導入により、旅行会話等においても実用的な翻訳精度を実現。AI だから翻訳精度は時間と共に向上していきます。

遠距離の会話も可能 騒々しい場所では、テキスト入力も

双方がインターネットがつながる場所にいれば、距離に制限されることなく利用することができます。また、周りが騒々しい場所でも、テキスト入力で会話をすることができます。

利用シーン

ありとあらゆる会話シーン(日常/サービス/ビジネスなど)

対応言語数(最大10言語)

日本語、英語、中国語(簡体字)、台湾語(繁体字)、韓国語、ベトナム語、タイ語、ミャンマー語、インドネシア語、ポルトガル(ブラジル)語

必要な機材

なし

導入実績

大手コンシューマプロダクツメーカー
【お客様の声】「外国語の話せない社員が活用することで、従来よりも人員配置を柔軟に行うことができるようになった」

料金システム

・初期費用:なし
・月額利用料金:1.2 万円~
・機材購入:運営者側でスマホを購入
※ 1拠点あたり、最大10 ライセンス付与
※ 最短契約期間は1か月(1日~月末、日割りなし)

多言語翻訳・通訳・クラウド翻訳

多言語翻訳
55か国語を超える多言語に対応可能。英語⇔多言語以外の翻訳ぺアも承ります。

対応言語数

55言語

料金システム

英語 ⇔ 多言語
・スタンダード:17 円~
・プロフェッショナル:24 円~
※ 英語1word の価格です。
ミニマムチャージ500words


多言語翻訳の詳細を見る
通訳
経験と実力を兼ね備えた通訳が、お客様の重要な契約や商談、会議をサポートします。

対応言語数

24言語

料金システム

・全日(昼休みを含む8 時間以内):55,000 円~
・半日(午前または午後の4 時間以内):35,000 円~
・超過料金(時間あたり15 分単位):12,500 円~

通訳の詳細を見る
クラウド翻訳
国内外に在住の翻訳者をオンラインで自動でマッチングし、高品質な訳文をより安くスピーディーに提供します。

対応言語数

13言語(46ペア)

料金システム

・初級〈5円プラン〉1文字・1単語:5円
・中級〈10円プラン〉1文字・1単語:10円
・初期費用・年会費:なし

クラウド翻訳の詳細を見る

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